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Qu'est-ce que le concept Komôdo "l'hôtel à la maison" ?Komôdo "l'hôtel à la maison": est un concept d'aide ménagère lancé en 2019 qui profite d'une forte culture de l'entretien hôtelier, adapté aux domiciles de clients particuliers. Chez Komôdo, on ne parle pas de femme de ménage mais bien de brigade ménagère au service du Client. Avant tout engagement, un travail minutieux d'écoute et d'analyse des besoins est réalisé par notre gouvernante de maison lors d'une visite de présentation des services à domicile. L'encadrement et les consignes de travail sont exclusivement gérés par l'agence lors de briefing de début de journée. Le client dispose d'une messagerie personnelle dédiée à son domicile, ou il peut communiquer ses besoins et futures recommandations 7j/7 24h/24. L'agence fournie également une gamme complète de produits ménagers et de petites fournitures pour chacune de ses interventions. Chaque contrat bénéficie d'un accès à un formulaire de modulations ménagères en fin de mois, permettant de notifier des changements ponctuels dans le plan de travail du domicile pour le mois suivant. Ces modulations concernent par exemple un nettoyage du réfrigérateur intérieur, des placards/tiroirs intérieurs de la cuisine, les étagères de la buanderie, la préparation d'une chambre d'invité, etc... Le concept Komôdo a été pensé pour être un allier de choix au bien être des habitants de la maison.
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A qui s'adresse les services Komôdo ?Komôdo "l'hôtel à la maison" s'adresse uniquement aux particuliers, seul ou en famille, en maison ou en appartement, qu'ils soient actifs ou à la retraite, propriétaire ou locataire de leur logement principal ou secondaire lors de travaux ménagers réguliers (hebdomadaire ou bimensuel) ou ponctuel (fin de bail, après travaux, avant/après emménagement). Komôdo est une entreprise déclarée services à la personne pour le département de la Haute Savoie et fait bénéficier ses clients d'un crédit d'impôt de 50%. A ce titre, notre agence ne peut pas intervenir dans le cadre de prestations d'un logement loué en courte durée (ex: AirBnB), ni pour des professionnels ou syndic de copropriété (bureau, cage d'escalier, commerce, restaurant...).
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Qu'est-il inclut dans mon contrat ménager ?Komôdo "l'hôtel à la maison" propose un service sur mesure pour l'entretien de votre domicile incluant les points suivants : Une visite de présentation des services Un encadrement de mise en place des services de 2 à 3 semaines par notre gouvernante de maison Un binôme ménager composé de 2 intervenants + 1 encadrant. L'entretien intérieur du domicile, l'entretien du linge, la vitrerie accessible. Les produits ménagers + le kit de petites fournitures (éponges, microfibre, torchon, lavette sol) Une messagerie en ligne disponible 7j/7 24h/24 La collecte et livraison du linge délicat en pressing partenaire (hors frais de nettoyage) Les points suivants ne sont pas inclus dans les contrats réguliers en formule MANIAC : Aspirateur Seau avec balai serpillère microfibre Planche à repasser Fer ou centrale vapeur incluant l'eau déminéralisée Tête de loup
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Comment sont déterminés les temps dans mon contrat ?Komôdo "l'hôtel à la maison : effectue un calcul de temps minutieux de votre domicile lors de la visite de présentation des services. Ce calcul nous permettra d'établir également votre futur devis. Notre gouvernante de maison prend en compte chacune des pièces et leurs particularités (encombrement) ainsi que vos différentes attentes afin de préparer un plan de travail efficace pour le prochain binôme. Selon vos besoins ou votre budget alloué à l'entretien de votre domicile, il est possible de voir avec la gouvernante de maison de réduire le temps proposé en effectuant certaines pièces de la maison en rotation ou en modulation.
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Quels sont les avantages de la brigade ménagère Komôdo ?Le travail en binôme ménager est la signature exclusive de Komôdo. Notre vision revisitée de l'entretien du domicile nous permet d'apporter des solutions à notre métier aux codes parfois classiques. Le travail en binôme apporte les avantages suivants : Offrir à nos équipes des conditions de travail améliorées sur leur journée grâce aux partages des tâches. D'être plus efficaces dans la réalisation des missions de nettoyage sur un nombre de pièce déterminée. De pouvoir maintenir un minimum de prestation lors d'une absence d'un des deux intervenants. Une durée d'intervention moins longue idéal lorsque le client est en télétravail. Ex : pour un contrat ménager de 4 heures, le binôme réalise la prestation ménagère en 2 heures par intervenant sur le même créneau.
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Crédit d'impôt classique ou avance immédiate ?Komôdo "l'hôtel à la maison vous permet de bénéficier sur l'ensemble de ses prestations d'un crédit d'impôt de 50% du montant total de la facture. Deux choix s'ouvrent à vous : Le crédit d'impôt sous sa forme classique. Vous régler l'intégralité de votre facture chaque fin de mois et lors de votre déclaration de revenu à l'année suivante, vous devrez déclarer le montant dépensé au titre d'une aide à domicile. Votre crédit d'impôt vous sera alors restitué courant juillet/août. Ex: En janvier 2022 vous avez réglé votre facture ménagère d'un montant de 200€. Vous pourrez alors prétendre à un crédit d'impôt de 100€ lors de votre déclaration d'impôt sur le revenu en avril/mai 2023avec un paiement courant été 2023. Le crédit d'impôt "Avance immédiate. Ce service gratuit et optionnel vous permet de ne régler que le reste à charge de votre facture en fin de mois soit 50% du montant total. Ex: En septembre 2022, votre facture ménagère est d'un montant de 200€, l'URSSAF viendra vous prélever en fin de mois du reste à charge soit 100€ et règlera notre structure de l'intégralité de la facture sous 4 à 6 jours ouvrés.
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